비개발자를 위한 AI 활용 안내서

무료 도구만으로 내 업무용 AI 하나를 만들어 갑니다. 작업 지시서 5원칙과 할루시네이션 다루는 법이 핵심입니다.

분야: 고객 맞춤형 AI 세일즈 세팅 / 대상: 전 임직원 (개발그룹 제외) / 시간: 2~6시간 / 강사: 유민균 세일즈디자이너

과정목표

• 비개발자 입장에서 손쉽게 이해할 수 있는 개념과 활용 아이디어를 제공하고, 무료 도구만으로 내 업무용 AI 하나를 만들어 간다

커리큘럼

모델별 차이와 선택 기준 (1~2H)

• AI의 발전으로 인한 일하는 방식의 변화
• 어떤 일에 무엇을 쓸 것인가
• Gemini, Claude, NotebookLM — 세 도구의 역할 구분

AI 작업 지시서 쓰는 법 (2H)

• AI 작업 지시서 5원칙 — 역할·상황 → 구조화 → 단계적 사고 → 예시 → 응답 미리채우기
• 같은 요청, 다른 지시서로 결과 비교해보기
• PC 및 휴대폰으로 실습 진행

내 업무용 AI 만들어 가기 (1H)

• 할루시네이션 다루기 — 준 숫자만 쓰기 · 독립 재검증
• 내 업무용 Gem 하나 만들어 가기

(심화) AI 기본기 리마인드 (1H)

• 프롬프트 작성 기본 원칙 리마인드
• 나에게 맞는 기본 설정과 커스텀 지시문 등록
• 최신 업데이트 따라잡는 법 / 파일 올려서 데이터 분석시키기

(심화) 활용 사례 및 실습 (1H)

• 앱스크립트 / VBA 코드 생성해서 쓰기
• 기획자 부사수 만들기 — 리서치 문항, 페르소나, 고객의 소리 분석
• 구글 스프레드시트 + AI로 표와 수식 받기
• Make·Zapier 연동 자동화 / PPT + Sheet 수료증 메일 발송