리크루팅 커뮤니케이션 스킬

후보자의 기대에서 출발하는 리크루팅 화법. 권유·응수·호감 3개 품격으로 구성합니다.

분야: 리크루팅 세일즈 / 대상: 영업본부 / 시간: 협의 / 강사: 황현진 세일즈작가

과정목표

• 리크루팅 후보자의 감정을 공략하는 설득스킬의 본질에 대해 이해하고 접목시킬 수 있습니다
• 내일 당장 써 먹는 리크루팅언어의 흐름과 후보자의 결심포인트에 대해 익히고 접목하실 수 있습니다
• 후보자 고민 유형별 실전 리크루팅화법을 익히실 수 있습니다

커리큘럼

품격 1. 권유의 품격

• 리크루팅 커뮤니케이션의 시작은 당신의 '기대'가 아닌 후보자의 '기대'에서 출발합니다
• 후보자가 반응하는 5가지 기대가치를 발견하세요 (이익 / 해결 / 안심 / 가족 / 자부심)
• 간략실습 : 우리 회사 전문가가 갖는 5가지 기대가치 정리

품격 2. 응수의 품격

• 후보자의 거절은 '극복'하려 할수록 커집니다. 거절은 '안심'의 대상입니다
• '닮은꼴찾기'로 풀어가는 리크루팅 언어의 비밀, '비유' — 가시 / 일상 / 범주
• 간략실습 : 후보자 고민유형별 실전 화법 롤플레이 (컨닝 게임)

품격 3. 호감의 품격

• 리크루팅이란 결국 '이성'의 가면을 쓴 '감정'을 공략하는 것입니다
• 리크루팅 초고수들의 3가지 비밀(싸악 / 씨익 / 쓰윽)을 알면 도전의 지름길이 보입니다
• 간략실습 : 후보자의 감정을 공략하는 Unexpected Amusement 기획해보기