후보자의 감정이 반응하는, '리크루팅의 품격'

기대·질문·제안·언어·권유·호감 6개 품격으로 리크루팅 전 과정을 다룹니다.

분야: 리크루팅 세일즈 / 대상: 영업본부 / 시간: 협의 / 강사: 황현진 세일즈작가

과정목표

• 리크루팅 후보자의 감정을 공략하는 설득스킬의 본질에 대해 이해하고 접목시킬 수 있습니다
• 내일 당장 써 먹는 리크루팅언어의 흐름과 후보자의 결심포인트에 대해 익히고 접목하실 수 있습니다
• 후보자 고민 유형별 실전 리크루팅화법을 익히실 수 있습니다

커리큘럼

품격 1. 기대의 품격

• 리크루팅 커뮤니케이션의 시작은 당신의 '기대'가 아닌 후보자의 '기대'에서 출발합니다
• 후보자가 반응하는 5가지 기대가치를 발견하세요 (이익 / 해결 / 안심 / 가족 / 자부심)

품격 2. 질문의 품격

• 리크루팅의 성패는 첫 질문에서 결정됩니다. 정답은 '한국형 질문'입니다
• '쉬운 것부터 / 과거부터 / 궁금하게' 질문해야 후보자의 감정이 반응합니다

품격 3. 제안의 품격

• '리크루팅 제안'을 품격있게 다듬는 구조, 4MAT Lesson plan (Why – What – How – If)
• 후보자의 가장 큰 물음표가 무엇일지 파악하며 제안하셔야 합니다

품격 4. 언어의 품격

• 후보자의 거절은 '극복'의 대상이 아닌 '안심'의 대상입니다
• '닮은꼴찾기'로 풀어가는 리크루팅 언어의 비밀, '비유'

품격 5. 권유의 품격

• 선뜻 결심하지 않는 이유는 '그림'이 그려지지 않아서입니다
• 짜잘, 쪼잔, 찌질하게 그림을 그려주세요. 화술의 '화'는 말씀 話가 아니라 그림 畵입니다

품격 6. 호감의 품격

• 리크루팅이란 결국 '이성'의 가면을 쓴 '감정'을 공략하는 것입니다
• 일 소개가 아닌 후보자의 문제를 소개하세요. '반창고를 팔려거든 상처부터 찾아라'